Политика возврата средств

Дистанционный договор

Продавцом товаров, предлагаемых в этом интернет-магазине, является AirO2, SIA (далее Продавец):

рег. № 45403058281,
номер плательщика НДС LV45403058281,
юридический адрес Matrožu iela 7a, Rīga, LV-1048, Латвия,
фактический адрес Matrožu iela 7a, Rīga, LV-1048, Латвия,
эл. почта air@airo2.eu,
телефон +371 2564 2178.

Продавец и лицо, оформляющее заказ (далее Покупатель), заключают следующий договор.

Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товары в соответствии с заказом Покупателя.

Порядок доставки и оплаты

Покупатель заказывает товары на этом сайте, указывая вид и количество товаров. Покупатель может оплатить товары с помощью платежных средств, встроенных в интернет-магазин, или оплатив счет, который Продавец составляет в соответствии с заказом и отправляет Покупателю по электронной почте. Счет составляется в электронном виде и действителен без подписи.

Продавец доставляет товары в течение 14 дней после получения оплаты, время доставки согласовывается с Покупателем.

Обработку платежей обеспечивает платежная платформа makecommerce.lv, поэтому персональные данные, необходимые для оплаты, мы передаем владельцу платформы Maksekeskus AS.

Право на отказ от договора

Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента его получения, направив Продавцу письмо об отказе. По запросу Покупателя Продавец отправляет ему форму письма об отказе по электронной почте.

Покупатель возвращает товар Продавцу в течение 7 дней с даты отправки письма об отказе. Расходы на возврат товара Продавцу несет Покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом на отказ, если:

• заказанные товары по своему характеру не подлежат возврату, быстро портятся или быстро расходуются;
• заказанные товары изготовлены по индивидуальному заказу Покупателя;
• Покупатель вскрыл упаковку аудио- или видеозаписи либо компьютерной программы.

Часть шестая статьи 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики устанавливает, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение срока осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в осуществлении права на отказ или удержать компенсацию, если товар поврежден из-за небрежного обращения или несоблюдения инструкции по использованию, если утеряна оригинальная упаковка товара или если упаковка существенно повреждена.

Обработка данных

Вводя необходимые данные и оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товары в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Вводя данные, Покупатель соглашается получать на указанный адрес электронной почты уведомления, связанные с обработкой его заказа.